某某信某某商买鞋只换不退怎么投诉

浦江法律咨询 2025-05-05
微信微商买鞋只换不退,可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,若卖家拒绝,将损害消费者合法权益,可能面临法律追责。
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投诉微商不换货,常见方式有拨打12315或联系微商平台客服。选择时,若微商态度恶劣,建议直接拨打12315;若愿沟通,可先联系平台客服协商。
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微商买鞋不换可投诉。操作:1. 收集购买凭证,如聊天记录、支付记录;2. 先尝试与微商沟通换货;3. 若拒绝,拨打12315投诉,并提供证据;4. 或联系微商平台,请求介入处理。
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